CHA
líder en el desarrollo de programas de formación
Por María José
Campos
Reconociendo la importancia y el valor del capital humano,
la asociación de hoteles del Caribe CHA se ha convertido
en lider en la creación de programas que enfatizan
la educación y el desarrollo del mismo.
Alex Titcombe, director de recursos humanos del CHA, es
responsable de supervisar los programas de desarrollo.
Entre las iniciativas de CHA destacan:
Saludos Turista!
Programa de concienciación para estudiantes en el
sexto año de primaria.
La versión nueva de Saludos Turista. Está
disponible en su propio sitio en la red:
www.Hellotourist.org
Secciones separadas, una para cada país caribeño.
Contiene información especifica de cada país,
desarrollada en el mismo destino con unas plantillas standard.
Este programa ha sido implementado en Puerto Rico, Bonaire,
Anguila, Antigua, Jamaica y St. Marteen.
Global travel &
Tourism Partnership
Este programa desarrolla la apreciación de los estudiantes
hacia la industria de viajes y turismo, como consumidores
y posible empleados, además de comprender las implicaciones
culturales y su impacto económico en el mundo.
GTTP logra su misión por medio de programas de educación
de viajes y turismo nacionales (TTPs) éstos operan
por medio de organizaciones lucrativas en colaboración
con los ministerios de educación y Turismo y socios
de la industria.
Programa Caribeño
de Credencialzacion Turística (CTCP)
Programa regional financiado conjuntamente con por el MIF
de IDB y la CHA.
Su objetivo es incrementar la competitividad internacional
de la fuerza laboral del turismo por medio del desarrollo
de un sistema regional de credencializacion.
El CTCp enfatiza el conocimiento de las destrezas que los
empleados necesitan poseer para desempeñar su empleo
competentemente.
Objetivos:
1- Reducir el vacio entre la demanda para destrezas espesíficas.
2- Promover el el servicio de calidad en función
del diseño y capacitación de estandares basados
en competencias.
3- Facilitar el reconocimiento profesional de los trabajadores
4- Mejorar la calidad de los recursos humanos aumentando
las oportunidades de trabajo y carrera en el sector, por
medio de la promoción y comercializacion de desarrollo
y movilidad profesional etc.
Video de Concienciación
sobre carreras de turismo.
1- El video es un método poderoso para informar a
la audiencia
2- Ofrece ayuda sobre los tipos de carreras disponibles
en el sector turístico
3- Puede ser empleado por empresas y empleados de hoteles,
estudiantes profesores y consejeros académicos. El
desarrollo del video fue por CHA y CTCp
Fundación de
Hoteles del Caribe
Ofrece becas y asistencia y asistencia especial para la
educación de personas de la industria hotelera del
Caribe y estudiantes que deseen cursar turismo.
Mas información en Dpto de recursos humanos CHA:
Avenida Ponce de Leon, 5 piso San Juan Puerto Rico, 00907
Tel. 787-725-9139
Fax. 787-725-9108/9166
e-mail: ncruz@caribbeahotels.org
website: www.caribbeanhotels.org
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